mehrFamilie FAQ

Jeder, der volljährig ist, kann Mitglied bei mehrFamilie werden.

MehrFamilie stellt allen Eltern und Familien seine Dienste zur Verfügung, damit diese neue Kontakte und Freundschaften schließen können und diese über das Netzwerk pflegen können. Damit sollen die Kommunikation und der soziale Austausch zwischen Eltern und Familien auf regionaler sowie auf überregionaler Ebene gefördert werden.

Wie viele soziale Netzwerke richtet sich auch mehrFamilie an eine ganz bestimmte Zielgruppe. So soll dieses Netzwerk Kernthemen rund um Familie, Erziehung, Familienpolitik, Schule usw. vorbehalten bleiben.

Die Mitgliedschaft ist nur volljährigen Personen möglich.

Nein, in mehrFamilie darf natürlich im Prinzip jeder in seiner Sprache kommunizieren. Da jedoch verhindert werden soll, dass über mehrFamilie unkontrolliert Inhalte verbreitet werden, die mit Recht und Gesetz nicht in Einklang stehen, können Beiträge, die nicht in gängigen europäischen Sprachen sind, im Zweifel durch mehrFamilie gelöscht werden.

Die ersten 6 Monate der Mitgliedschaft enthalten einen kostenlosen Zugang zu allen Funktionen, damit die Vorteile des Netzwerkes getestet werden können. Danach kann für einen jährlichen Mitgliedsbeitrag von 24,00 € eine Vollmitgliedschaft erworben werden oder mehrFamilie kostenlos, aber mit reduzierten Funkionen, weiter genutzt werden.

Nach der Testmitgliedschaft erhält das Mitglied eine Anfrage, ob es weiterhin alle Funktionen von mehrFamilie nutzen möchte. Wenn es darauf nicht reagiert werden die Funktionen reduziert.

In keinem Fall wird automatisch von  mehrFamilie ein Beitrag erhoben. Nur auf ausdrücklichen Wunsch eines Mitgliedes!

Die Mitgliedschaft bietet den Mitgliedern unbegrenzte Möglichkeiten, mit anderen Mitgliedern in Kontakt zu treten, Gruppen zu gründen oder Gruppen beizutreten, Kontakte zu knüpfen und diese zu pflegen. Das Mitglied erstellt ein persönliches Profil und kann dabei im Profil und bei anderen Anwendungen Daten wie Texte, Bilder, Grafiken, Fotos oder Videos einstellen, die entweder für alle Mitglieder oder nur für bestimmte Mitgliedergruppen sichtbar sein können. Außerdem kann das Mitglied selbst Gruppen gründen und/oder moderieren oder unbeschränkt Gruppen beitreten. Alle Mitglieder können sich an den Umfragen beteiligen, die das Netzwerk regelmäßig auf seiner Seite anbietet.

Die Inhalte und eingestellten Daten werden stichprobenartig und regelmäßig überprüft und bei einem Verstoß gegen rechtliche Bestimmungen oder gegen die AGB`s wird das Mitglied von mehrFamilie aufgefordert, die beanstandeten Inhalte zu löschen. Wenn das Mitglied dieser Aufforderung innerhalb von 24 Stunden nicht nachkommt, behält sich mehrFamilie vor, den Beitrag selbst zu löschen. Bei wiederholten Verstößen ist mehrFamilie berechtigt, das Benutzerkonto zu löschen.
Des Weiteren hat jedes Mitglied bei mehrFamilie die Möglichkeit, mit der Option „Benutzer melden“ oder „Beitrag melden“ auf Verstöße aufmerksam zu machen.
 

Sowohl das Netzwerk als auch der Nutzer können den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen. Als angemeldetes Mitglied muss man in diesem Fall im Menü „Mein Bereich“ unter „Profil bearbeiten“ das Feld „Konto löschen“ anklicken. Nach dem Löschen des Kontos erhält das Mitglied eine e-mail als Bestätigung der Löschung. Die Daten werden noch vier Wochen von mehrFamilie bereit gehalten, um dem Mitglied die Möglichkeit zu geben, den Löschvorgang rückgängig zu machen. Wird dies gewünscht, muss das Mitglied mit mehrFamilie Kontakt aufnehmen. Nach Ablauf von vier Wochen werden alle Daten des Mitglieds auf mehrFamilie endgültig gelöscht.

Ja, innerhalb von 4 Wochen. Nach dem Löschen des Kontos erhält das Mitglied eine e-mail als Bestätigung der Löschung. Die Daten werden noch vier Wochen von mehrFamilie bereit gehalten, um dem Mitglied die Möglichkeit zu geben, den Löschvorgang rückgängig zu machen. Wird dies gewünscht, muss das Mitglied mit mehrFamilie Kontakt aufnehmen.

Ja, die persönlichen Daten sind per Voreinstellung für niemanden sichtbar, außer für die vom Mitglied bestätigten Kontakte. Auch nicht angemeldete Besucher der Seite von mehrFamilie haben keinen Zugang zu den persönlichen Daten im Netzwerk. Suchmaschinen gelten als nicht angemeldete Besucher und können nur das finden, was ein nicht registrierter Besucher sehen kann. Nach der Anmeldung kann das Mitglied die Einstellungen so ändern, dass auch andere angemeldete Mitglieder seine persönlichen Daten sehen können.
Profilseiten sind für nicht angemeldete Besucher nicht erreich- und einsehbar. Diese Einstellungen können vom Mitglied nicht geändert werden.
Bei der Anmeldung erstellt das Mitglied ein persönliches Profil. Dabei gibt es Pflichtfelder wie zum Beispiel Name, Geburtsdatum, E-Mail- Adresse und Postleitzahl. Das Mitglied entscheidet selbst, ob diese veröffentlicht werden oder nur als Registrierungsangaben genutzt werden dürfen. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Wie viele weitere persönlichen Angaben gemacht werden, liegt im Ermessen des Mitglieds. Für eine Kontaktaufnahme sind natürlich noch Angaben hilfreich, die sich auf die Zahl der Kinder oder das Alter des Kindes oder der Kinder bzw. Interessen beziehen.
 

Nein, die Nutzerdaten werden nicht zu Werbezwecken weitergeleitet oder benutzt.

Bei der Anmeldung ist in mehrFamilie grundsätzlich eingestellt, dass nur bestätigte Kontakte persönliche Daten, Gruppenmitgliedschaften und andere private Dinge sehen können. Wenn man dies unterbinden oder allen Mitgliedern von mehrFamilie Zugang gewähren will, kann man dies bei den Privatsphäreneinstellungen verändern. Diese findet man in "Mein Bereich" unter "Privatsphäre anpassen".

Man klickt auf der Startseite auf den Button „Jetzt anmelden“ und legt ein eigenes Profil an.

Um zu verhindern, dass Mitglieder ständig ihre Idenditäten ändern, kann dies ein Mitglied nicht selber machen. Wer aber begründet seinen einmal gewählten Benutzernamen ändern möchte kann dies über mail@mehrfamilie.de beantragen. Die Änderung des Benutzernamens wird dann vom Netzwerkadministrator durchgeführt.

Dann kommt keine Bestätigungsmail. In diesem Fall muss man die Anmeldung mit der korrekten Adresse wiederholen.

Bei der Anmeldung erstellt der Nutzer ein persönliches Profil. Dabei gibt es Pflichtfelder wie zum Beispiel Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und die PLZ. Der Nutzer entscheidet selbst, ob diese veröffentlicht werden oder nur als Registrierungsangaben genutzt werden dürfen. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Wie viele weitere persönlichen Angaben er macht, liegt im Ermessen des Nutzers.

Für eine Kontaktaufnahme sind natürlich noch Angaben hilfreich, die sich auf die Zahl der Kinder oder das Alter des Kindes oder der Kinder bzw. Interessen beziehen.

Die e-mail-Adresse kann jederzeit im Bearbeitungsmodus des eigenen Profils geändert werden.

Man klickt auf der Startseite auf „Passwort vergessen“. Dann öffnet sich ein neues Fenster. Man muss seinen Benutzernamen oder seine e-mail-Adresse angeben und einen vorgegebenen Code eingeben und danach auf den Button „email new password“ klicken. Dann bekommt man eine e-mail an seine Adresse, mit deren Hilfe man Zugang zum Netzwerk bekommt und dort in seinem Profil das Passwort neu eingeben kann.

Das System merkt sich für 30 Minuten die letzte Aktivität. Sollte man angemeldet sein, aber 30 Minuten lang nichts angeklickt haben (z.B. weil man vom Rechner weg ist, o.ä.) dann wird man automatisch als „Offline“ dargestellt. Wenn man sich abmeldet, dauert es also noch 30 Minuten, bis man als „Offline“ angezeigt wird.

Die Option "Angemeldet bleiben" beim Anmeldeformular dient dazu, Sie beim nächsten Besuch auf unserer Seite automatisch anzumelden.

Sollten Sie diese Option aktivieren, dann wird festgelegt, dass Ihre Anmeldedaten eine Woche lang in einem Cookie gespeichert werden. Wenn Sie also innerhalb einer Woche unsere Seite erneut besuchen, werden Sie automatisch angemeldet. Sollten Sie uns jedoch eine Woche lang nicht mehr besuchen, verfallen die gespeicherten Daten und sie müssen ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) erneut eingeben.

Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, werden Ihre Anmeldedaten beim Schließen des Browser gelöscht und Sie müssen sich beim erneuten Aufrufen unserer Seite erneut anmelden.

Sollten Sie in Ihrem Browser die Einstellung "cookies nach Beendigung des Programms löschen" gewählt haben, müssen Sie sich bei jedem Neustart des Programms erneut bei mehrFamilie anmelden.

Ja, mit der Chattfunktion am untern Bildschirmrand geht das direkt.

Einem bestätigten Kontakt in mehrFamilie gibt das Mitglied die Möglichkeit, mehr persönliche Informationen und vom Mitglied eingestellte Beiträge zu sehen, als anderen Mitgliedern.

Jedes andere Mitglied in mehrFamilie kann Dir eine Kontaktanfrage schicken.

Auf dem Profil des betreffenden Mitglieds unter Optionen auf „Kontaktanfrage stellen“ klicken. Das betreffende Mitglied erhält dann die Anfrage, die es bestätigen kann oder nicht.

Natürlich muss keine Kontaktanfrage angenommen werden. Es empfiehlt sich sogar, bei Anfragen von Unbekannten vorsichtig zu sein.

Das angefragte Mitglied wird in diesem Fall aus den gesendeten Anfragen des Kontaktsuchenden gelöscht.

Ja. Auf der „Anfragen“-Seite können Sie anhängige Kontaktanfragen und verborgene Kontaktanfragen löschen.

Wenn Sie eine Freundschaftsanfrage löschen, wird die Anfrage von Ihrer „Anfragen“-Seite entfernt. Der Absender erfährt nicht, dass Sie die Anfrage gelöscht haben. Allerdings kann Ihnen der Absender in Zukunft weitere Freundschaftsanfragen schicken.

Nein, erst wenn die Kontaktanfrage eines Mitgliedes vom angefragten Mitglied angenommen wurde, erscheint dieser als Kontakt.

Gehen Sie auf "Stöbern" und dann auf "Mitglieder" und klicken Sie dort auf "Umkreissuche". Hier können Sie eine Postleitzahl eingeben und die gewünschte Entfernung, in der nach Mitgliedern gesucht werden soll. Sie müssen ganze und korrekte Postleitzahlen eingeben, da das Programm sonst keine Entfernungsberechnung durchführen kann. Für die  Entfernungsangaben  werden irgendwo im Postleitzahlengebiet Standorte festgelegt, die nicht den tatsächlichen Adressen der Mitglieder entsprechen. Es handelt sich also bei den Entfernungsangaben nur um ungefähre Werte.

Bei mehrFamilie gibt es über den gesamten unteren Bildschirmrand eine chat-Leiste. Rechts sieht man, wieviele Mitglieder gerade online sind. Klickt man auf das Feld, öffnet sich ein pop-up-Fenster und es erscheinen die entsprechenden Mitgliedernamen. Mit einem Klick auf den Namen öffnet sich ein Fenster und man kann direkt mit dem chatten loslegen. Hierfür geht man in dem Fenster in das Feld ganz unten neben der blauen Sprechblase und beginnt zu schreiben. Um das geschriebene zu veröffentlichen, klickt man entweder auf die blaue Sprechblase oder drückt auf der Tastatur auf  "enter".

Nein. Jeder kann auch einen "chatraum" erstellen. Hierzu klickt man auf der chat-Leiste auf das dritte Symbol von links "Chaträume".  In dem sich dann öffnenden Fenster klickt man auf den Reiter "chatraum erstellen" und vergibt dann einen Namen für einen Chatraum.

Man kann wählen zwischen:

"Öffentlicher Chatraum" bei dem jeder der gerade online ist mitchatten kann,

"Geschüzter Chatraum" für den man ein Passwort eingeben muss und bei dem nur die, die das Passwort kennen mitchatten können, sowie

"Versteckter Chatraum", in den der Gründer des Chatraums andere Mitglieder von mehrFamilie, die gerade online sind, einladen kann.  

Sobald jemand online ist, erscheint dies in der chat-Leiste, sofern das Mitglied dies nicht unterbunden hat. Andere Mitglieder können dann einen Chat beginnen. 

Wenn man angechattet wird, erscheint der Mitgliedsname des anderen in der eigenen chat-Leiste mit einem roten Feld in dem die Nummer des chats steht. Außerdem ertönt ein kurzes Signal. Um auf den chat zu reagieren, klickt man auf den Namen.

Private Nachrichten sind Nachrichten, die nur für den Absender und für den Adressaten sichtbar sind.

Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten haben, erscheint sofort nach dem Einloggen in mehrFamilie ein pop up-Fenster, mit einem Hinweis darauf. Mit einm klick in ds Fenster kommen Sie direkt auf dies Nachricht.

Außerdem werden Sie, sofern sie dies in ihrem Profil angeklickt haben, bei jeder privaten Nachricht per e-mail informiert.  

Alle Ihre Nachrichten finden Sie unter "Mein Bereich", Meine Nachrichten"

Im Gästebuch können das Mitglied und Besucher eines Mitglieds kurze Kommentare und Nachrichten hinterlassen. "Mein Gästebuch" ist für jeden einsehbar, dem ich dies unter "Mein Bereich" "Privatsphäre anpassen" gestattet habe.

Unter "Inhalte hinzufügen", "Gruppe hinzufügen".

In Gruppen bündeln sich einzelne Interessen und werden kanalisiert, um einen regen Austausch zu fördern. So ermöglicht es mehrFamilie gezielt, andere Eltern mit Kindern im selben Alter oder mit besonderen Eigenschaften oder Einschränkungen zu finden, die in nächster Umgebung oder im gesamten Netzwerk sein können.

Einer offenen Gruppe können alle Mitglieder beitreten und dort aktiv werden. Bei kostenloser/einfacher Mitgliedschaft ist die Teilnahme auf zwei Gruppen (offen und/oder geschlossen) beschränkt.

Bei einer geschlossenen Gruppe muss man die Mitgliedschaft anfordern. Der Gruppenmoderator entscheidet über eine Aufnahme in die Gruppe.

Ja, jedes Mitglied darf Gruppen gründen.

Der Gründer einer Gruppe ist automatisch ihr Moderator. Die Moderation einer Gruppe kann auf andere Gruppenmitglieder übertragen werden. Der Gruppengründer kann dann einfaches Mitglied werden. Siehe hierzu auch die FAQ-Kategorie "Moderation".

Im linken Teil der Gruppenstartseite, unter dem Bereich Gruppenfunktionen, werden die Moderatoren einer Gruppe mit Bild und Name gezeigt. Mehr zum Thema findet man in der FAQ-Kategorie "Moderation".

Generell kann zu jedem Thema eine Gruppe gegründet werden. Zum Beispiel können es folgende Kriterien sein: private Familiengruppen, regionale Gruppen, Interessensgebiete, Altersgruppen, Schulklassen, Kindergartengruppen, Elterngremien, Nationalität, u.a.

Nein, aus Gründen der Übersichtlichkeit gibt es keine Untergruppen.

In den ersten 6 Monaten nach der Anmeldung können alle Mitglieder in beliebig vielen Gruppen Mitglied sein. Danach gilt dies nur für Voll-Mitglieder. Bei den einfachen Mitgliedern ist die Anzahl dann auf zwei begrenzt.

Ja. Alle Gruppeneinstellungen lassen sich nachträglich ändern. Der Gruppenmoderator muss dazu auf der Gruppenstartseite auf Optionen klicken und dann auf Gruppe bearbeiten.

Die Anzahl der Gruppenmitglieder ist nicht begrenzt.

Man geht auf der Gruppenstartseite beim Feld „Gruppenfunktionen“ auf „Gruppenmitgliedschaft beenden“.

In "Mein Bereich" unter dem Punkt "Benachrichtigungen". Hier kann man auswählen, was man an Infos aus welchen Gruppen und in welchem Intervall per Mail zugeschickt bekommen möchte. Die Grundeinstellung ist so, dass man, wenn man einer Gruppe beitritt, über alles informiert wird, was sich in der Gruppe tut. Wer bestimmte Infos nicht möchte, muss das dann deaktivieren. Die Grundeinstellung kann im eigenen Profil verändert werden.

Ja. Dazu muss man den Beitrag als "öffentlich" kennzeichnen. Alle Beiträge, die nicht mit einem Klick öffentlich gemacht werden, bleiben nur für die Gruppenmitglieder sichtbar.

Beiträge können nur von demjenigen geändert werden, der sie erstellt hat. Man geht auf den entsprechenden Beitrag und klickt auf „Optionen“, „Gruppe bearbeiten“.

Man kann sich über alle Änderungen aus den Gruppen per Mail informieren lassen. Hierzu muss man die entsprechenden Gruppen, die Form und die Intervalle der Benachrichtungen in "Mein Bereich", "Benachrichigtungen" auswählen. Alle neuen Beiträge der bestätigten Kontakte erscheinen auf der eigenen Startseite bei den Neuigkeiten und den Neuigkeiten der Kontakte. 

Jeder kann nur die von ihm eingestellte Beiträge löschen. Man klickt auf den entsprechenden Beitrag, geht auf „Optionen“ und „bearbeiten“ und klickt dann auf der Seite unten „löschen“ an.

Nein, alle Beiträge können erst mal nur von den Verfassern gelöscht werden. Beiträge und Inhalte, die einen beleidigen oder sonstwie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen können aber an mehrFamilie gemeldet werden. Dazu muss man den Button „Beitrag melden“ anklicken, der bei jedem Beitrag zu finden ist. mehrFamilei prüft die gemeldeten Beiträge und löscht sie, wenn sie auch tatsächlich beleidigend sind oder gegen unser AGB verstoßen. Eine negative Meinungsäußerung, die nicht beleidigend ist, genügt nicht.

Nein. Was andere sehen können, bestimmt jeder selbst. Jeder Beitrag, der in einer Gruppe eingestellt wird, ist per Voreinstellung nur von den anderen Gruppenmitgliedern zu sehen. Wer allerdings möchte, dass auch andere den Beitrag sehen können, kann ihn bei der Erstellung oder später als "öffentlich" kennzeichen. Dazu muss im Bearbeitungsmodus des Beitrags im Feld "Gruppen" der Haken bei "öffentlich" gesetzt werden.

Erstellt man einen Beitrag außerhalb der Gruppen muss man ebenfalls bei "Gruppen" anklicken, wo überall der Beitrag erscheinen soll und ob er "öffentlich" sein soll.